학생의 변화를 촉진하는 교사의 반응 기술

학생의 변화를 촉진하는 교사의 반응 기술

학생이 자신의 생각, 경험, 감정 등을 보다 구체적으로 표현할 수 있도록 조력함으로써 문제해결을 위한 대안 수립이 가능합니다. 이를 위해 질문하기, 해석하기, 정보제공하기, 교사의 자기 개방, 격려하기, 학생의 흥미·강점 등에 관심 기울이기 등의 기술을 활용할 수 있습니다. 다만, 경청 반응을 사용한 후에 사용하는 것이 효과적입니다.

 

 

1. 탐색적 질문하기

탐색적 질문은 학생을 이해하는 데 필요한 정보를 얻거나 학생의 사고, 느낌, 말하는 내용을 분명히 하기 위한 질문입니다. 가능하면 개방형 질문을 통해 학생이 자신의 이야기를 마음껏 할 수 있도록 하는 것이 좋으며, ‘왜’라는 질문을 학생이 자신의 잘못을 지적하거나 비난하려는 시도로 받아들일 수 있기 때문에 가급적이면 사용하지 않는 것이 좋습니다.

 

2. 정보 제공하기

학생이 교사를 찾아왔을 때 주로 원하는 것은 조언이거나 정보입니다. 분야별로 다양한 정보를 알려 줄 수 있도록 준비한다면 상담의 만족도가 높아질 것입니다. 교사가 판단하기에 학생이 기본적인 정보조차도 모르고 있다고 하더라도 나무라듯이 대하기보다는 이해하는 마음으로 대하는 것이 좋습니다.

 

3. 자기 개방하기

학생이 겪는 어려움이 교사가 이전에 겪었던 것과 유사한 것일 때는 적절한 수준의 자기 개방도 도움이 됩니다. 자기 개방의 주제는 비슷한 종류의 어려움이지만, 지금은 성공적으로 극복한 것일수록 효과적입니다. 이때 주의할 점은 주인공이 학생이 아니라 교사가 될 수 있으므로, 어느 정도 이야기가 끝나면 학생이 주인공이 되도록 방향을 잡아야 합니다.